Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)

Kuponi in kode za popuste

Kako in kje lahko unovčim kupone ali kode za popust?

• Kupone in kode za popuste lahko unovčite na naši spletni strani www.mag-kabel.de.
• Izkoristite jih lahko le v določenem promocijskem obdobju.
• Kodo je treba vnesti v nakupovalno košarico pred zaključkom postopka naročila.
• Naknadno knjiženje kode ni mogoče.

Načrtovanje naročila

Ali lahko načrtujem naročila?

• Za zavezujoča naročila se je zdaj mogoče naročiti do 12 mesecev vnaprej. Upoštevajte, da dogovorjenih datumov ni mogoče preklicati ali prestaviti. V določenih okoliščinah pa obstaja možnost predčasne dobave, kar bomo za vas z veseljem preverili za vsak primer posebej.

• Žal spletno naročanje ni mogoče za naročila s posebnimi datumskimi zahtevami, zato v teh primerih ni mogoče uporabiti spletnih popustov ali kod za popuste. Za naročila z načrtovanim datumom pošljite povpraševanje neposredno na naslov order@mag-kabel.de ali info@mag-kabel.de.

Vračanje izdelkov

Kako lahko kot fizična oseba vrnem izdelke?

• Za negospodarske subjekte, trgovce ali javne organe: Obiščite našo trgovino B2C na spletni strani www.dinic-shop.de.

Načini plačila

Kateri načini plačila so na voljo?

• Kupci v Nemčiji: plačilo na račun.
• Mednarodne stranke: Naročniki: predplačilo ali PayPal.
• Vloga za nakup na račun za mednarodne stranke: Vloga: Nakup na račun za mednarodne stranke: Vloga: Nakup na račun za mednarodne stranke
• Vsaka vloga za nakup na račun se preveri posebej. Pridržujemo si pravico, da v določenih primerih zavrnemo nakup na račun.

Skladnost in standardi

Kje lahko najdem informacije o skladnosti in standardih?

1. Dostopdo informacij: Vse pomembne informacije o temah, kot so RoHS, REACH, OEEO, konfliktni minerali, upravljanje kakovosti in socialni standardi, so na voljo tukaj.
2. Potrditev zunanjih izjav: Ne podpisujemo ali potrjujemo zunanjih izjav. Zavezani smo, da bomo v svojih poslovnih procesih upoštevali te standarde.
3. Varstvo okolja in družbena odgovornost: Skladnosti z okoljskimi standardi in družbenimi normami pripisujemo velik pomen ter pri svojih poslovnih dejavnostih izvajamo ustrezne smernice in predpise.
4. Članstvo v amfori BSCI: MAG GmbH je član amfori BSCI in je tako zavezan družbeno odgovornemu upravljanju podjetij.

---