Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Kupongit ja alennuskoodit

Miten ja missä voin lunastaa kupongit tai alennuskoodit?

  • Kupongit ja alennuskoodit voi lunastaa verkkosivuillamme www.mag-kabel.de.
  • Ne voidaan lunastaa vain ilmoitettuna kampanja-aikana.
  • Koodi on syötettävä ostoskoriin ennen tilausprosessin päättämistä.
  • Koodin myöhempi hyvittäminen ei ole mahdollista.

Tilauksen aikataulutus

Voinko aikatauluttaa tilauksia?

  • Sitovia tilauksia varten on nyt mahdollista varata tapaamisia jopa 12 kuukautta etukäteen. Huomaa, että sovittuja päivämääriä ei voi peruuttaa tai siirtää. Tietyissä olosuhteissa on kuitenkin mahdollista toimittaa tilaukset ennenaikaisesti, minkä tarkistamme mielellämme tapauskohtaisesti.

  • Valitettavasti verkkotilaukset eivät ole mahdollisia tilauksissa, joissa on erityisiä päivämäärätoiveita, minkä vuoksi verkkoalennuksia tai alennuskoodeja ei voida käyttää näissä tapauksissa. Jos haluatte tehdä tilauksen aikataulun mukaisesti, lähetä tiedustelusi suoraan osoitteeseen order@mag-kabel.de tai info@mag-kabel.de.

Tuotteiden palauttaminen

Miten voin palauttaa tuotteita yksityishenkilönä?

  • Muille kuin yrityksille, elinkeinonharjoittajille tai viranomaisille: Käy B2C-myymälässämme osoitteessa www.dinic-shop.de.

Maksutavat

Mitkä maksutavat ovat käytettävissä?

  • Asiakkaat Saksassa: Maksu laskulla.
  • Kansainväliset asiakkaat: PayPal.
  • Hakemus tilille ostamista varten kansainvälisille asiakkaille: Hakemus: Tilille osto
  • Jokainen tiliostohakemus tarkistetaan erikseen. Pidätämme oikeuden kieltäytyä ostotilille ostamisesta tietyissä tapauksissa.

Vaatimustenmukaisuus ja standardit

Mistä löydän tietoa vaatimustenmukaisuudesta ja standardeista?

  1. Tietojen saanti: Kaikki asiaankuuluvat tiedot esimerkiksi RoHS-, REACH- ja WEEE-vaatimuksista, konfliktialueiden mineraaleista, laadunhallinnasta ja sosiaalisista standardeista löytyvät täältä.
  2. Ulkoisten ilmoitustenvahvistaminen: Emme allekirjoita tai vahvista mitään ulkoisia ilmoituksia. Olemme sitoutuneet noudattamaan näitä standardeja liiketoimintaprosesseissamme.
  3. Ympäristönsuojelu ja sosiaalinen vastuu: Pidämme ympäristöstandardien ja sosiaalisten normien noudattamista erittäin tärkeänä ja panemme asiaankuuluvat ohjeet ja määräykset täytäntöön liiketoiminnassamme.
  4. Jäsenyys amfori BSCI:ssä: MAG GmbH on amfori BSCI:n jäsen ja on siten sitoutunut sosiaalisesti vastuulliseen hallintotapaan.

Takaisin